Настоящая политика конфиденциальности описывает порядок, в котором юридическое бюро «БрокерСтоп Правовой», расположенное по адресу Königstraße 45, 70173 Stuttgart, Германия, осуществляет сбор, использование, хранение и защиту персональной информации пользователей сайта и клиентов. Документ составлен в соответствии с требованиями Общего регламента ЕС о защите персональных данных (GDPR) и Федерального закона Германии о защите данных (BDSG).
1. Оператор обработки данных
Ответственным за обработку персональных данных является юридическое бюро «БрокерСтоп Правовой» (Stuttgart). Для вопросов, связанных с обработкой персональной информации, вы можете обратиться по адресу privacy@brokerstop-stuttgart.de либо письменно по физическому адресу офиса.
2. Какие данные мы собираем
В процессе взаимодействия с сайтом и при обращении за юридической помощью мы можем собирать следующие категории информации:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона;
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения;
- Материалы по делу: копии документов, выписки, переписка с брокерами и банками, скриншоты — передаваемые добровольно;
- Данные авторизации в личном кабинете (при его наличии).
3. Цели обработки
Персональная информация обрабатывается исключительно для оказания юридических услуг по возврату средств от недобросовестных брокеров, проведения консультаций, выполнения договорных обязательств, информирования клиентов о ходе их дела, улучшения работы сайта и выполнения требований законодательства Германии и ЕС.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основаниях, предусмотренных ст. 6 GDPR: согласия субъекта данных, исполнения договора, соблюдения юридических обязательств и законного интереса оператора. Специальные категории данных обрабатываются только с прямого письменного согласия клиента.
5. Хранение и защита
Все данные хранятся на защищённых серверах на территории Европейского союза. Применяются технические меры защиты: шифрование при передаче (TLS), контроль доступа по ролям, регулярное резервное копирование, защита от несанкционированного доступа. Документы по делам хранятся в течение срока, установленного немецким законодательством для адвокатской практики.
6. Передача третьим лицам
Бюро не продаёт персональные данные и передаёт их третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законом либо необходимых для выполнения поручения клиента (например, подача обращения регулятору или банку). Все привлекаемые подрядчики действуют в рамках договоров о конфиденциальности.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, а также право на отзыв согласия и подачу жалобы в надзорный орган. Реализация этих прав осуществляется по письменному запросу на адрес privacy@brokerstop-stuttgart.de.
8. Изменения политики
Действующая редакция политики публикуется на этой странице. В случае существенных изменений мы уведомим клиентов по электронной почте. Последнее обновление документа — 21 апреля 2026 года.